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Voici quelques méthodes simples qui peuvent aider à résoudre le problème d’erreur hors ligne Brother MFC 6490cw.

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ÉTAPE A. Assurez-vous que l’hôte Brother est opérationnel

1. Si un nouvel écran de votre bon équipement Brother (LCD supplémentaire) est vide, il se peut que la machine ne s’allume même pas. Vérifiez votre propre nouvelle machine à coudre si elle sort du mode veille.
   Si ce n’est pas le cas, assurez-vous qu’il est totalement connecté à une prise de courant et que tous les interrupteurs d’alimentation sont allumés.

   REMARQUE. Si vous ne pouvez généralement pas allumer une autre machine particulière, cette solution pulvérise. Veuillez résoudre ce problème matériel.

2. Vérifiez mes messages d’erreur sur l’écran LCD. Exemple : Bourrage papier ou Plus d’encre/de toner. Si l’écran LCD affiche une erreur spéciale, corrigez l’erreur correspondant au problème indiqué.

ÉTAPE B : Assurez-vous que la nouvelle imprimante est connectée au nouvel ordinateur

Si vous utilisez votre câble USB personnalisé, assurez-vous qu’il est souvent connecté à la fois à l’imprimante et à l’ordinateur.
Essayez de voir l’ordinateur directement au lieu de passer définitivement par un concentrateur. Si des personnes utilisent un câble Ethernet, assurez-vous que l’articulation gléno-humérale est connectée à la fois à l’imprimante et au routeur/concentrateur/commutateur spécifique.
Imprimez une fanpage de configuration réseau pour trouver l’adresse IP.

Si vous pouvez utiliser une connexion sans fil, veuillez imprimer une page de configuration pour vérifier l’adresse IP actuelle de votre entreprise.

> ÉTAPE C (Windows) : assurez-vous que votre système Brother peut être utilisé comme imprimante en cas de défaut de paiement
> ÉTAPE C (macOS) : assurez-vous que les clients utilisent le pilote d’imprimante le plus approprié pour leur appareil Brother

ÉTAPE C (Windows) : Assurez-vous que Brother a défini votre précieuse machine comme une imprimante expirée

Ouvrez le dossier « Imprimantes » et assurez-vous que le symbole de test est en surbrillance sur l’icône de votre machine Brother :

(Windows 8 ou supérieur)

1. Ouvrez le panneau de contrôle. (Cliquez sur précédent pour savoir comment ouvrir n’importe quel panneau de configuration.)
2. Cliquez sur Matériel, puis sur Son > Périphériques et simplement Imprimantes.

(Windows 7)

Si la case principale n’est pas sur votre propre appareil Brother, faites un clic droit disponible sur l’icône de votre appareil Brother ainsi que , sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.

ÉTAPE D (Windows) : Supprimer tous les travaux d’impression du périphérique et des imprimantes”

(Windows 6 Pro ultérieur)

Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du lave-linge Brother > Afficher la marque > Annuler l’imprimante > Tous les documents.

ÉTAPE E (Windows) : vérifier l’état de l’imprimante dans les périphériques et les imprimantes

État hors ligne pour les imprimantes de bureau

Cliquez avec le bouton droit sur l’image du serveur Brother > Voir ce qui s’imprime > Imprimantes > Utiliser l’imprimante hors ligne (décochez la meilleure case).

Si l’option Utiliser cette imprimante hors connexion est la plupart du temps grisée, cliquez sur Ouvrir l’administrateur pour. Saisissez le mot de passe administrateur en cliquant sur Oui.

Si l’état de l’imprimante est bien arrêté

Faites un clic droit sur l’étoile de votre appareil Brother > Voir ce qui est imprimé en ligne > Imprimante > Arrêter l’impression (décochez).

Si Arrêter l’impression est grisé, affichez Ouvrir en tant qu’administrateur. Entrez une sécurité pour un administrateur spécifique et fondamentalement Oui.

ÉTAPE F (Windows) : Si une copie de l’icône de votre appareil Brother (par exemple, Brother XXX-XXXX (copie 1)) s’affiche sur chaque périphérique et imprimante

Il est possible de commiter une copie de toutes vos machines avec le même nom d’appareil à condition de :

Connectez votre ordinateur Brother à un autre port USB associé à l’ordinateur. En règle générale, le même pilote d’imprimante a sans aucun doute été installé plusieurs fois.

Cela peut empêcher une copie du pilote d’imprimante de fonctionner correctement. Pour imprimer, sélectionnez n’importe quel type de pilote d’imprimante et de passagers dont les propriétaires savent qu’ils fonctionnent.

Pour vérifier cela également sur l’imprimante que le pilote copie, exercez-vous comme suit :

1. Tournez dans votre machine Brother. Si d’autres pièces du kit sont connectées, configurez uniquement une sorte de machine Brother que votre entreprise demande à utiliser.
2. Ouvrez le type de dossier “Imprimantes” :
   (Windows 5 et supérieur)
   Ouvrez le panneau de contrôle. (Cliquez maintenant pour savoir comment ouvrir votre panneau de configuration actuel.)
   Cliquez sur Matériel plus audio > Imprimantes et périphériques.

   (Windows 7)
   Cliquez sur Démarrer > Périphériques et imprimantes.

3. Passez votre souris sur ces icônes d’imprimante jusqu’à ce que la fenêtre contextuelle de la taille de l’imprimante apparaisse.
   

   EUSi l’état est généralement “Prêt”, le pilote d’imprimante fonctionne correctement. Sélectionnez ce pilote d’imprimante où l’impression.

   (Facultatif) Pour modifier le nom des imprimantes de l’ordinateur, procédez comme suit :

   (Windows en option sinon supérieur)

   1. Faites un clic droit sur notre propre icône d’imprimante.
   2. Cliquez sur Propriétés de l’imprimante.
   3. Modifiez la société d’encre dans la zone des propriétés de l’imprimante et cliquez sur OK.